Themaexpert Lms Jobs

De Landelijke Meldkamer Samenwerking zoekt meerdere thema-experts. Vanuit de LMS ben jij aanspreekpunt als het gaat om IV-vraagstukken op jouw thema. Jij bent dé verbinder tussen de meldkamers en de IV-levering! Kom jij ons team versterken?

Wat ga je doen?

Als themaexpert ben jij het aanspreekpunt vanuit de Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) voor de liaisons als het gaat om IV-vraagstukken van de meldkamers. Je brengt de functionele behoefte van de meldkamers op gebied van IV (en daarbij behorende faciliteiten) in kaart voor het thema waar je verantwoordelijk voor bent. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de vertaling van de IV-vragen naar de onderliggende applicaties en systemen. Bepalend voor succes is het begrijpen van de operatie op de meldkamers en haar specifieke problematiek én het hebben en ontwikkelen van een duurzame relatie met de meldkamers, liaisons, dienstenmanagers en partners. Jij zorgt voor de verbinding tussen de meldkamers en de IV-levering (van vraagarticulatie tot en met de realisatie en evaluatie).

Je brengt de behoeftes in kaart in samenwerking met de liaisons. Je analyseert deze en maakt voorstellen hoe het beste invulling gegeven kan worden aan deze behoefte. Uiteraard weet jij de dienstenmanagers te vinden voor een goede sparrings-sessie hierover. Je stelt adviesrapporten op en ondersteunt de liaison bij het opstellen van projectvoorstellen. Dit doe je in de vorm van een projectbrief om zo de voorstellen tot besluitvorming te brengen.

Verder hou jij je bezig met het doorvertalen van use cases en userstories naar systeem- en applicatierequirements dat input is voor de (interne of externe) leveranciers voor de realisatie. Je begeleid de realisatie vanuit gebruikersperspectief en bewaakt de kwaliteit van de oplevering door de leverancier. Tot slot onderhoud je de contacten voor het in kaart brengen van de behoefte, voor de besluitvorming en de realisatie.

Waar ga je werken?

De LMS is georganiseerd in twee voorzieningen de Functionele Voorziening, de Voorziening Infra, een Operationeel Beheer onderdeel en de Liaisons . Vanuit de voorzieningen wordt regie gevoerd op bestaande voorzieningen en worden nieuwe voorzieningen ontwikkeld. Het Operationeel Beheer onderdeel is verantwoordelijk voor het draaiend houden van het motorblok. Het oplossen van storingen, doorvoeren van changes en het management van risico’s en calamiteiten over het hele dienstenportfolio, prepareren, (bij)sturen en evalueren van scenario’s als 'elke seconde telt'. Operationeel beheer zorgt dat ontwikkelde diensten in beheer komen en blijven, evalueert de inrichting.

We zoeken themaexperts die gaan werken binnen

• De Voorziening Infra (3 fte), waar collega’s verantwoordelijk zijn voor de dienstverlening op het gebied van ICT, maar ook huisvesting en facilitair management. Ieder functioneel cluster wordt gevormd door een klein team van dienstenmanagers (regie op meldkamer dienstverlening) en themaexperts. Deze structuur zie je ook terug bij de Functionele Voorziening.
• De Functionele Voorzieningen (3 fte) is verantwoordelijk voor onder andere alerteringsdiensten (NL Alert of Burgernet en Amberalert), 112, C2000 of het Gemeenschappelijk Meldkamer System (GMS) dienstverlening op de meldkamers.

LMS is een jonge organisatie die komende jaren robuust ingebed zal worden in de politieorganisatie. Het succes van LMS wordt bepaald door de medewerkers. Van leidinggevenden en medewerkers wordt verwacht dat ze actief bijdragen aan het in werking brengen van de LMS-organisatie. We geloven in de kracht van zelforganisatie van teams en medewerkers, binnen de kaders die voor LMS van toepassing zijn. We streven na om de meldkamerdienstverlening in een waardeketen te organiseren, waarin dedicated teams intensief samenwerken om klantwaarde te leveren aan de meldkamers.

De hoofdlocatie van LMS bevindt zich in Zeist. We verwachten dat je regelmatig op locatie bent om de samenwerking en afstemming zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Wie ben jij?

Je hebt ervaring in het leidinggeven in een regie-organisatie. Kennis van ICT -ontwikkeling en -beheer zijn voor jou vanzelfsprekend; in dit werkveld heb je je sporen verdiend. Je bent op strategisch niveau een volwaardig gesprekspartner. Je analytische vaardigheden zijn goed, je kunt snel doordringen tot de kern en kunt je snel inwerken in nieuwe materie. Door je helikopterview kun je goed verbanden leggen en ben je in staat om over de grenzen van je eigen afdeling heen te kijken. Maar je hebt ook oog voor detail en kunt goed plannen en organiseren.

Je krijgt energie als het lukt om met de teams resultaten te bereiken die bijdragen aan betere meldkamerdienstverlening. Jouw proactieve, positief-kritische en resultaatgerichte werkhouding draagt daaraan bij. Uiteraard verlies jij de klant hierbij niet uit het oog. Continue verbeteren is voor jou een drijfveer, ook op het gebied van de manier van werken. De regie pakken is voor jou vanzelfsprekend. Je bent gedreven en ambitieus. Bij jou is het glas halfvol in plaats van half leeg. Hard werken, humor, tact, durf en doortastendheid zijn ook begrippen die jou kenmerken. Daarnaast werk je graag samen, communiceer je soepel en ben je een verbinder iemand met oog voor mensen in een organisatie in ontwikkeling. Je voegt positieve energie toe in de groep en brengt rust en structuur.

Daarnaast ben je je er ook bewust van dat je in jouw functioneren bij LMS, binnen de grote organisatie van de politie, soms uitgedaagd wordt op uithoudingsvermogen, creativiteit en uitdagende besluitvormingsprocessen. Je ziet het als een uitdaging om hierin voortdurende kleine, zichtbare resultaten te behalen zonder de lange termijndoelen uit het oog te verliezen.

Verder heb je

• Bij voorkeur kennis en ervaring met de werkprocessen en applicaties in het meldkamerdomein;
• Bij voorkeur kennis en ervaring met projectmatig werken.
• Minimaal 3 jaar werkervaring binnen een complexe multi-keten context;
• Een hbo diploma, bij voorkeur in de richting van informatie- en communicatietechnologie;
• Minimaal 3 jaar werkervaring als adviseur informatiemanagement binnen een grote (semi-)overheidsorganisatie;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in het kaart brengen van behoefte en vertalen van behoefte in use cases en requirements;

Wat wij bieden

De standplaats is plaats- en tijdsonafhankelijk en wordt in overleg bepaald. Er is ruimte voor 6 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.831,- en maximaal € 5.668,- (schaal 11 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• Goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof ( meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden ).
• 8% vakantie- en 8,33% eindejaarsuitkering;

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist C , werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Interesse?

Bel of mail met Marna Agaatsz (06 - 18 66 91 58, [email protected] ) als je meer informatie over de functie wilt hebben.

Solliciteer uiterlijk 3 juli 2023 via de sollicitatiebutton.

Wat verder belangrijk is

• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.
• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Je participeert vanuit een consignatiedienst in een managementpool waarin je bij toerbeurt de rol van Calamiteitenmanager LMS vervult, als onderdeel van het escalatieproces LMS.