Supervisor De Atendimento Ti
By Netvagas At Home, KS, United States
Quais requisitos você precisa ter?
Ensino superior completo na área de tecnologia da informação com experiência em atividades de suporte à tecnologia da informação;
Conhecimentos avançados de internet, funcionamentos de redes de computadores e sistemas de informação;
Conhecimentos avançados em navegadores de internet, sistemas operacionais Linux e Windows, correio eletrônico, editores de texto e planilhas eletrônicas e chats;
Experiência com as melhores práticas de Service Desk, gestão de incidentes e de problemas;
Domínio dos indicadores e métricas operacionais;
Supervisor De Atendimento Jobs
By Netvagas At Home, KS, United States
Quais requisitos você precisa ter?
Ensino superior completo, preferencialmente, cursando pós-graduação em Gestão da Qualidade;
Conhecimentos intermediários de informática e, obrigatoriamente, experiência profissional em operações de Contact Center;
Capacidade de liderança, domínio das ferramentas utilizadas na Central de Relacionamento e conhecimento dos serviços, programas, projetos e políticas do Ministério;
Domínio dos indicadores e métricas operacionais;
Habilidade para solução de conflitos interpessoais e melhoria do clima organizacional;
Agente De Atendimento De Negocios Caixa 10
By Netvagas At South Carolina, United States
Certificações CPA 10, CPA 20, CEA ou conhecimento sobre mercado financeiro serão diferenciais.
Realizar o atendimento a associados, prestando informações e orientações sobre produtos e serviços financeiros (seguros, financiamentos, consórcios, investimentos, entre outros);
Disponibilidade para atuação em Jardinópolis (SC);
Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
Desejável experiência na função de Caixa;
Efetuar abertura e fechamento de caixa, atividades de fluxo de caixa;
Assitente De Pronto Atendimento
By Grupo Marista At Greenville County, SC, United States
Atender alunos e funcionários em situações emergenciais;
Registrar histórico de atendimento dos alunos no sistema e na agenda escolar;
Verificar condições clínicas dos alunos que procuram atendimento;
Controlar medicamentos trazidos pelos alunos, mediante receita médica e autorização dos pais;
Efetuar curativos e realizar higiene corporal e oral nos alunos quando necessário;
Esterilizar ou preparar materiais para esterilização;
Pessoa Agente Central De Atendimento
By Amparo Saúde At São Paulo, São Paulo, Brazil
Informar ao beneficiário por telefone sobre os serviços e benefícios dos programas, contornando objeções;
Apresentar os produtos disponíveis de cada programa;
Empoderar os participantes na adesão de nossos programas relacionados a prevenção e promoção a saúde;
Atuar com destreza sobre solicitações e ligações recebidas direcionando cada caso para cada linha de cuidado;
Experiência mínima de 1 ano em serviços de Teleatendimento ou Serviços de Atendimento ao Cliente ou 6 meses no cargo atual;
Intermediário em pacote office e Windows

Se você está procurando uma oportunidade para trabalhar como Agente de Atendimento Receptivo, então esta é a oportunidade certa para você! Estamos à procura de um profissional com excelentes habilidades de comunicação, que seja capaz de fornecer um serviço de atendimento ao cliente excepcional. Se você tem experiência em atendimento ao cliente, gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e está pronto para se tornar parte de uma equipe de sucesso, então esta é a oportunidade certa para você!

Overview:

Agente De Atendimento Receptivo is a customer service representative who is responsible for providing excellent customer service to customers. They are the first point of contact for customers and are responsible for providing assistance and resolving customer queries.

Detailed Job Description:

Agente De Atendimento Receptivo is responsible for providing excellent customer service to customers. They are the first point of contact for customers and are responsible for providing assistance and resolving customer queries. They must be able to handle customer complaints and inquiries in a professional and courteous manner. They must be able to provide accurate information to customers and ensure that customer needs are met. They must also be able to maintain customer records and update customer information as needed.

What is Agente De Atendimento Receptivo Job Skills Required?

• Excellent customer service skills
• Excellent communication skills
• Ability to handle customer complaints and inquiries in a professional manner
• Ability to provide accurate information to customers
• Ability to maintain customer records and update customer information
• Ability to multitask and prioritize tasks
• Ability to work independently and as part of a team
• Knowledge of customer service software

What is Agente De Atendimento Receptivo Job Qualifications?

• High school diploma or equivalent
• Previous customer service experience
• Knowledge of customer service software
• Fluency in Portuguese

What is Agente De Atendimento Receptivo Job Knowledge?

• Knowledge of customer service principles and practices
• Knowledge of customer service software
• Knowledge of customer service policies and procedures

What is Agente De Atendimento Receptivo Job Experience?

• Previous customer service experience
• Experience in a customer service role

What is Agente De Atendimento Receptivo Job Responsibilities?

• Respond to customer inquiries in a professional and courteous manner
• Provide accurate information to customers
• Handle customer complaints and inquiries
• Maintain customer records and update customer information
• Follow up with customers to ensure their needs are met
• Monitor customer feedback and provide feedback to management
• Assist with other customer service related tasks as needed