Rn | Expert Em Interação | Sac E-Commerce Parnamirim

Sobre a empresa: Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP.

Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!

Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Descrição da vaga: Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?

É antenado com a tecnologia?

Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!

O atendimento é para uma grande rede de vendas de produtos variados online (e-commerce).

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições

• Criar uma experiência positiva de navegação para os usuários da plataforma
• Atendimento para dúvidas gerais dos usuários da plataforma e-commerce
• Realizará um atendimento Multiskill aos clientes da plataforma
• Dúvidas e problemas referentes ao site
• Resolver dificuldades dos clientes

Salário: R$ 1.320,00

Horário: a partir das 8h, com diferentes entradas

Escala: 6x1 - folgas alternadas | Jornada de 06:20

Modalidade: Presencial Local de trabalho: Parnamirim - RN

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.

Benefícios

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Vale Transporte
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• Convênio com empresas parceiras
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
• Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
• Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Desconto em produtos
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche

Requisitos Necessários: Ser maior de idade;

Ensino Médio Completo;

Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Salário: 1320,00

Contrato: CLT (Efetivo)