Hôte(Sse) Accueil Sav Location - H/F

Description
Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous êtes en charge de l'accueil des clients au Pôle SAV/Location dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée, etc.).
Vous êtes amené(e) à gérer la location (prêts de véhicules, remorques, état des lieux, restitution, etc.), le Service Après Vente (retour et suivi de marchandises cassées par ex), les ventes et suivi de Gaz, ainsi que les livraisons et retraits de colis.
Vous intègrerez une équipe de 4 personnes.
A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.
Profil
Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux(se).
Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et essayez de répondre au mieux à ses attentes.
Une expérience dans un poste similaire serait un plus.
Salaire selon profil et expérience.

• 13ème mois
• Intéressement
• Primes sur objectifs au semestre
• Participation

Magasin fermé les dimanches et jours fériés.
Mieux nous connaitre
Les 592 adhérents E.Leclerc exploitant 721 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 49.9 milliards d'euros en 2019 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,7 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
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La Belle Vie a besoin de vous… l'hypermarché E. LECLERC LUCON LA BELLE VIE est leader sur sa zone de chalandise depuis 5 ans.
C’est aujourd’hui plus de 300 collaborateurs qui s’engagent au quotidien à améliorer en permanence la qualité de l'expérience d'achat de ses clients en s’appuyant sur un projet managérial original basé sur la mise en autonomie et la prise d’initiative.
Accentuer ce leadership de la qualité de l’offre, du prix, de l’accueil et des services qualitatif est l’ambition animée par toute l’équipe de direction au quotidien.