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Company

Whataburger

Address Buford, NC, United States
Employment type FULL_TIME
Salary
Category Restaurants
Expires 2023-09-26
Posted at 8 months ago
Job Description
El Miembro del Equipo es un socio responsable para cumplir con el propósito de Whataburger, garantizando con prontitud que la experiencia de cada cliente, cumpla o exceda las expectativas. El miembro del equipo cumple con estas expectativas garantizando a cada cliente un producto caliente, recién preparado, ingredientes de la más alta calidad, hecho a la medida, y puntualmente servido en un restaurante cómodo, limpio, y amistoso.


Obligaciones


Con el fin de lograr las metas, algunas obligaciones de los miembros del equipo incluirán:


  • Seguir todos los procedimientos de seguridad y directrices para seguridad personal, uso de equipo y la manipulación de alimentos y almacenamiento.
  • Proporcionar servicio de calidad Whataburger a todos los clientes.
  • Registra inventario correctamente usando Primeras Entradas/ Primeras Salidas (PEPS) (First-In /First-Out (FIFO)).
  • Demostrar responsabilidad fiscal con todos los activos de la empresa y seguir las políticas de la empresa en cómo manejar el efectivo.
  • Demostrar la capacidad de explicar con precisión la "diferencia de Whataburger" a los clientes.
  • Limpieza de las áreas de servicio al cliente, siguiendo los procedimientos apropiados según lo indicado por la gerencia de servicio, incluyendo jardines exteriores, entradas de edificio, mesas de comedor y las estaciones de condimento, baños, y la producción de alimentos y unidades de almacenamiento.
  • Reconocer y comunicar los problemas de servicio al cliente a la gerencia.
  • Comunicarse de manera efectiva con la administración y de manera oportuna con respecto a los problemas de programación.
  • Garantizar que todos los productos son preparados según las normas de calidad Whataburger.
  • Aceptar responsabilidades adicionales como sea asignado.
  • Asegurar la certificación en las estaciones específicas asociadas con los diferentes puestos, así como la limpieza y procedimientos de salubridad.
  • Notificar a la administración de los fallos en el equipo de la cocina.


Para iniciar el camino al éxito profesional, los miembros del equipo Whataburger participarán en un programa de desarrollo de habilidades y estarán obligados a obtener la certificación en estaciones específicas asociadas con la posición.


Ubicaciones de trabajos


2925 BUFORD DR


Calificaciones requeridas


Experiencia: (El trabajo requiere de experiencia mínima).


  • 0-6 meses de experiencia en cualquier industria.
  • Capacidad demostrada para trabajar en equipo.
  • Capacidad demostrada para comunicarse y mantener una relación efectiva de trabajo con la gerencia y compañeros de trabajo.


Conocimientos: (Nivel de conocimientos necesarios para realizar con eficacia el trabajo).


  • Conocimientos de técnicas, procedimientos y prácticas de trabajo.
  • Algún conocimiento de la organización y sus funciones


Educación: (El trabajo requiere, mínima educación formal)


  • Diploma de escuela preparatoria/GED o experiencia laboral equivalente.


Física: (Minimum physical requirement to perform the job effectively.)


  • Debe ser capaz de levantar hasta 50 libras.
  • Lavado frecuente de manos.
  • Debe tener la capacidad de estar de pie durante el turno entero.
  • Frecuente contacto o inmersión de manos en el agua, soluciones de limpieza, productos cárnicos, productos avícolas, mariscos y elementos vegetales.
  • Habilidad para leer (pedidos, tablero del menú, recibos, etc.).
  • Capacidad para alcanzar, doblar, caer, levantar, agitar, revolver, vaciar, llevar y empujar.


Calificaciones preferidas


Experiencia


  • Experiencia previa en la industria restaurantera.


Certificación Profesional


  • Certificación de salubridad alimentaria (pueden variar según los requisitos de la ciudad, condado y estado)