Coordenador(A) De Contratos (Facilities)

Identificar necessidades dos clientes, inspecionar condições de atendimento, faz triagem de reclamações ou solicitações, orienta a equipe, aferir tempo e agilizar atendimento junto ao cliente na solução de problemas diversos relacionados ao contrato;

 Treinar supervisores e encarregados dos setores sob sua responsabilidade, orientar tecnicamente todos os subordinados e acompanha o desenvolvimento e desempenho das equipes de trabalho;

 Elaborar relatórios gerenciais para a gerência do contrato;

 Definir histograma de utilização de mão-de-obra e equipamentos e programar necessidade de materiais emitindo solicitações de compra e locação de equipamentos, materiais, máquinas, uniformes e equipamentos diversos;

 Coordenar modificações solicitadas pelo cliente, gera aditivos e ou alterações para serviços extracontratuais em conjunto com a gerência do contrato e área comercial;

 Administrar conflitos com funcionários, clientes e fornecedores, aprova especificações de materiais e equipamentos, define normas e critérios de aceitação de serviços;

 Promover contratação e motivação do pessoal, formular incentivos de produtividade, detectar necessidades de treinamento de mão- de –obra e auxiliar na gestão administrativa de funcionários (escala de férias, contratações, horas extras, entre outros).

 Treinar encarregados e supervisores dos Setores de sua responsabilidade.

 Manter políticas de incentivo a disciplina, assiduidade e colaboração.

 Analisar avaliação de desempenho e propor promoções de funcionários, indicar transferências e desligamento de funcionários não compatíveis com as necessidades da empresa ou serviço;

 Garantir a segurança pessoal e coletiva, promover limpeza e higiene dos ambientes do cliente conforme previsto em contrato;

 Adequar a execução do serviço normas de segurança e prestar informações a gerência do contrato sobre o andamento dos serviços junto ao cliente.

 Programar e obter um controle de todas as atividades executadas nos clientes.

 Realizar solicitação de compras de materiais, máquinas, uniformes e equipamentos.

 Realizar a entrega e retirada de documentos nos contratos.

Local: Porto Alegre - RS

Escala: 6x1

Requisitos: Formação superior e experiência prévia em supervisão/coordenação de equipes de facilities.