Analista Sr Operaciones Jobs

Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech-co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida digital de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto.
En el equipo de Operaciones de Personal Pay de nuestra fintech, estamos sumando profesionales, con pasión por la innovación, ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeño en un entorno desafiante y dinámico. Responsable de llevar adelante los diferentes controles de tipo operativo/transaccional vinculado a la operatoria Fintech. Suministrar información relevante a las áreas de contacto con cliente y/o entes regulatorios con el fin de garantizar y optimizar la operación de los diferentes productos Fintech.
Buscamos protagonistas que se animen a:
✔ Diseñar y generar los diferentes controles transacciones/gestiones para el universo Fintech.
✔ Identificar, diseñar y desarrollar mejoras en los diferentes procesos que se encuentren operativos, proponiendo en caso de ser necesario, nuevos procesos.
✔ Potenciar la relación con el cliente en cada uno de los contactos manteniendo una relación constante con los diferentes equipos: Customer Experience, Producto, Sistemas, etc.
✔ Trabajar junto a equipos multidisciplinarios manteniendo un rol activo.
✔ Proponer iniciativas de mejora continua alineadas con la evolución del negocio.
Y cuenten con estas experiencias y habilidades:
✔ Conocimiento en Productos Fintech (Track Transaccional, Préstamos, FCI, etc).
✔ Conocimiento en herramientas de datos para la generación de reportes: looker, power bi u otra.
✔ Experiencia en análisis técnico/funcional y definición de requerimientos funcionales
✔ Conocimiento en el armado y presentación de Regímenes informativos del BCRA y AFIP
✔ Conocimiento en armado y eficiencia de procesos operativos
✔ Poseer capacidad de liderazgo, empatía y manejo de dinámicas complejas
✔ Deberá contar con una mirada enfocada en la mejora continua con foco en la eficiencia.
¿Qué tenemos para ofrecerte?
🌏 Modalidades de trabajo flexible
🏆 Bono por performance
✈ ️ Una semana extra de vacaciones
📱 Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia
🏥 Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo
📕 Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom)
🎓 Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel
💪🏼 Bonificaciones en plataforma de entrenamiento y bienestar para membresía en gimnasios cercanos a tu rutina diaria.
👫 Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto)
¡Y mucho más!
¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!