Analista De Prevención De Fraude - Personal Pay

Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech-co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida digital de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto.
En el equipo de Operaciones de Personal Pay de nuestra fintech, estamos sumando profesionales de Prevención de Fraude, con pasión por la innovación, ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeño en un entorno desafiante y dinámico.
Buscamos protagonistas que se animen a:
✔ Identificar y analizar desvíos transaccionales.
✔ Analizar e investigar posibles patrones de fraude.
✔ Solicitar y analizar documentación/información de los usuarios.
✔ Generar y analizar reportes.
✔ Brindar soporte al cliente interno.
✔ Participar en la mejora continua de los controles y procedimientos del área.
Y cuenten con estas experiencias y habilidades:
✔ Estudiante avanzado o graduado en carreras de Ciencias Económicas/Administración/Sistemas o afines. Excluyente.
✔ Conocimientos de herramientas informáticas (Ms-Office) para la generación de información de gestión y elaboración de informes.
✔ Deseable conocimiento en SQL y herramientas de gestión de datos.
✔ Perfil analítico, comprensivo y proactivo.
✔ Predisposición al contacto con los usuarios de la billetera para solicitar información/documentación.
✔ Experiencia en atención al cliente. No excluyente
✔ Especial interés de trabajar colaborativamente y promover el trabajo en equipo.
✔ Orientado a resultados gestionando con iniciativa y autonomía.
✔ Capacidad de autoaprendizaje.
✔ Estar orientado al usuario y al cliente interno.
✔ Estar dispuesto a agregar valor y hacer la diferencia.
¿Qué tenemos para ofrecerte?
🌏 Modalidades de trabajo flexible
🏆 Bono por performance
✈️ Una semana extra de vacaciones
📱 Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia
🏥 Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo
📕 Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom)
🎓Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel
💪🏼 Bonificaciones en plataforma de entrenamiento y bienestar para membresía en gimnasios cercanos a tu rutina diaria.
👫 Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto)
¡Y mucho más!
¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!